Ym mis Mehefin 2017, cefais alwad gan hen gwsmer a oedd wedi bod yn cydweithredu ers sawl blwyddyn. Rwy’n cofio’n glir iddi siarad â mi yn gyflym iawn bryd hynny, “Yn ddiweddar gwnaethom archebu mwy na 10 tiwb gwresogi gan eich un chi. Ffrwydrodd y gwreiddyn, beth' s y mater?"
Gadewch i' s edrych ar y lluniau o'r bibell byrstio a anfonwyd gan y cwsmer yn gyntaf
O'r llun, mae'n wir bod craciau ar y tiwb gwresogi ger y flange
Roeddwn i'n gallu clywed bod fy nghleient yn nerfus iawn ar y pryd ac nad oedd' t yn gwybod sut i ddelio â'r mater hwn. Ers i mi ddelio â phroblemau byrstio pibellau tebyg o’r blaen, gwn y dylai hyn gael ei achosi gan ddefnydd amhriodol gan y cwsmer.
Felly dywedais wrthi:" Mae'n annhebygol y bydd hyn yn broblem ansawdd y tiwb gwresogi trydan ei hun. O'n profiad ni, dylech gael eich achosi gan losgi'r tiwb gwresogi yn sych, oherwydd eich bod yn hen gwsmer i'n cwmni. Rydych chi'n newid y tiwbiau gwresogi yn y swp hwn."
Roeddwn i'n meddwl y byddai'r cwsmer yn ddiolchgar iawn am ein datrysiad, ond nid oedd yn disgwyl i'r cwsmer ddweud wrthym:" gobeithio y gallwch chi ddarganfod gwir achos y byrstio tiwb yn gyntaf, yn lle dyfalu o'ch profiad, anfonaf y tiwb atoch. Darganfyddwch y rheswm. Yn ogystal, mae ffrwydrad y bibell wedi achosi difrod mawr i'n hoffer, ac nid ydym yn gwybod o hyd i ba raddau y gellir ei atgyweirio."
Ar ôl gwrando ar yr hyn a ddywedodd y cwsmer, cefais sioc, oherwydd mae offer y cwsmer yn y miliynau. Os mai hi yw ein hachos ni mewn gwirionedd, bydd y canlyniadau'n wirioneddol ddifrifol.
Cawsom y tiwb gan y cwsmer drannoeth. Mae'r adran dechnegol, yr adran rheoli ansawdd, yr adran gynhyrchu a phenaethiaid cwmnïau i gyd wedi paratoi i ddadansoddi'r tiwb gwresogi yn yr ystafell gyfarfod.
Cadarnhaodd yr adran dechnegol fod deunydd y tiwb a thrwch wal y tiwb gwresogi yn gyson â'r gofynion technegol;
Canfu'r adran rheoli ansawdd hefyd adroddiad arolygu'r swp hwn o diwbiau gwresogi, a dangosodd y data nad oedd annormaledd;
A barnu o'r sefyllfa bresennol rydyn ni'n ei hadnabod, mae'n dal yn amhosib darganfod union achos y byrstio tiwb.
Tra roedd pawb yn trafod, cefais alwad gan gwsmer. Rwy'n dal i gofio'r hyn a ddywedodd ar y pryd:" Esgusodwch fi, fe wnaethon ni ddarganfod bod ein foltedd wedi'i gysylltu â'r foltedd anghywir, ac roedden ni'n gysylltiedig â'r foltedd 380V. Bydd ein cwmni hwn yn datrys y camgymeriadau a achosir gan yr amser hwn. Diolch am eich cydweithrediad wrth ymchwilio i'r rhesymau."
Roedd pawb yn rhyddhad bryd hynny. Aeth pob un i'r gwaith.
Roeddwn yn sefyll yn yr ystafell gynadledda yn meddwl, er nad dyna oedd ein rheswm, roedd fy nhôn yn anghywir ar y pryd, ac ni ddylwn ddyfalu'r rheswm yn seiliedig ar fy mhrofiad fy hun heb ddadansoddiad.
Ar ôl y digwyddiad hwn, fe wnes i hefyd grynhoi'r rhesymau pam y gall y tiwb byrstio ddigwydd;
1. Mae llwyth wyneb y tiwb gwresogi yn rhy fawr, gan beri i'r powdr magnesiwm ocsid ffurfio carbon
2. Mae'r wifren gwrthiant yn cynhesu'n anwastad
3. Nid yw'r wifren gwrthiant mewn cysylltiad cadarn â'r gwialen plwm, gan arwain at gerrynt gormodol ar unwaith
4. Mae draeniad anghyflawn o leithder yn y bibell yn cynhyrchu anwedd dŵr
5. Nid yw trwch wal y tiwb gwresogi yn cyrraedd y safon, ac nid yw'r weldiad yn gadarn
Y pwyntiau uchod yw'r ffactorau a fydd yn achosi i'r tiwb gwresogi trydan byrstio
Y tro hwn, oherwydd bod y cwsmer wedi cysylltu'r tiwb gwresogi trydan â foltedd 220v â foltedd 380v ar gam, bydd hyn yn achosi llwyth wyneb gormodol o'r tiwb, sy'n fwy na'r ystod y gall y tiwb gwresogi trydan ei wrthsefyll, ac mae'r tiwb gwresogi yn parhau i gynhesu, yn y pen draw achosi i'r tiwb gwresogi ddigwydd wedi byrstio.
Yr uchod yw'r cynnwys i'w rannu gyda chi. Os oes gennych unrhyw gwestiynau am elfennau gwresogi trydan, gallwch drafod a chyfnewid â ni!